Лични данни

Политика за поверителност.

Тук описваме как обработваме данни, когато посещавате сайта или се свържете с нас.

Администратор на данните

Термовик ЕООД, с. Грохотно, обл. Смолян, 4815. За въпроси относно личните данни: djamal.ademov2007@gmail.com или 0877 717 095.

Какви данни обработваме и защо

Формата за заявка в магазина събира име, телефон, населено място, избран продукт, брой, предпочитания за доставка и монтаж и допълнителната информация, която посочите. Използваме тези данни, за да се свържем с вас, да проверим наличността и да подготвим оферта. Ако се свържете с нас по телефон, имейл, Viber или WhatsApp, обработваме данните, които предоставите: име, контакт, описание на задачата и изпратени от вас снимки. Използваме ги, за да отговорим, да подготвим оферта и да изпълним поисканата услуга. Правното основание е предприемане на стъпки преди договор или изпълнение на договор; за други запитвания и защита на комуникацията се позоваваме на легитимен интерес.

При посещение на сайта доставчикът на хостинг Vercel може да обработва технически данни за заявките, като IP адрес и информация за браузъра, за предоставяне и защита на сайта. Шрифтът Manrope се зарежда от Google Fonts, което създава заявка от браузъра ви към Google. Сайтът няма рекламни скриптове. Google Analytics се зарежда само след като приемете анализа. Тогава Google може да получи данни за посетените страници, използваното устройство и приблизителното местоположение и да запише аналитични бисквитки, например _ga. Използваме тези данни, за да разбираме кои страници са полезни и да подобряваме сайта. Правното основание е вашето съгласие. Можете да го оттеглите по всяко време чрез „Настройки за анализ“ в долната част на сайта.

Получатели и външни услуги

Заявките за продукти се съхраняват като частни записи в GitHub хранилище, достъпно за ТЕРМОВИК и упълномощения администратор на сайта. GitHub може да обработва данните като доставчик на услугата. Данни могат да бъдат обработвани от доставчиците на хостинг и шрифт, както и от избраната от вас услуга за съобщения, ако натиснете връзка към Viber или WhatsApp. Тези доставчици прилагат собствени условия и политики; някои могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство.

Съхранение

Съхраняваме данните от запитванията толкова дълго, колкото е необходимо за отговор и за изпълнение на заявената услуга. Ако възникне договор или законово задължение за съхранение на документи, прилагаме съответните законови срокове. Техническите данни на хостинга се съхраняват съгласно настройките и сроковете на доставчика.

Вашите права

Можете да поискате достъп, поправка или изтриване на данните си, ограничаване на обработването, преносимост, когато е приложима, и да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес. Пишете ни на посочения имейл. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

Последна актуализация: 24 септември 2026 г.